Tillgänglighet

Tillgänglighet på springyard.com

Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda springyard.com, oavsett förutsättningar. Det gäller hela webbplatsen, inklusive produktinformation, varukorg och checkout.

Webbplatsen är utvecklad med ambitionen att följa etablerade riktlinjer för tillgänglighet, såsom WCAG (Web Content Accessibility Guidelines). Vi arbetar löpande med att förbättra tillgängligheten och åtgärda eventuella brister.

Testning av webbplats

Vi har granskat webbplatsen utifrån WCAG 2.1 nivå AA.

Metodik för testning

Automatiska verktyg så som WAVE Evaluation Tool, Lightspeed Website Accessibility, samt manuell testning genom bland annat skärmläsare, tangentbord, responsivitet och genomgång i kod.

Innehåll som kan vara begränsat tillgängligt

Vissa delar av webbplatsen tillhandahålls av tredjepartsleverantörer. Det gäller exempelvis betallösningar och kassafunktioner som levereras av externa aktörer, såsom Klarna.

Vi har begränsad möjlighet att påverka den tekniska utformningen av dessa lösningar. Det kan därför förekomma delar i checkout-flödet som inte fullt ut uppfyller samtliga krav enligt WCAG. Vi för en dialog med våra leverantörer och arbetar för att säkerställa en så hög tillgänglighet som möjligt.

Tillsyn

Post och Telestyrelsen (PTS) är ansvarig tillsynsmyndighet för lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet. Om du inte är nöjd med hur vi uppfyller tillgänglighetskraven eller hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta PTS.

Rapportera bristfällig tillgänglighet

Om du upplever hinder på webbplatsen

Om du upptäcker problem som gör att du inte kan genomföra ett köp, ta del av produktinformation eller använda någon funktion på webbplatsen, är du välkommen att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.

E-post: info@springyard.com